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Municípios Denúncia

Sem sistema na agência dos Correios em Altamira usuários não conseguem atendimento

O problema estaria ocorrendo há cerca de uma semana por volta de um rompimento na fibra

02/12/2021 20h01 Atualizada há 1 mês
Por: Jornalismo Fonte: Por Karine Weil
A unidade do Correios em Altamira estaria sem atendimento - Foto: Confirma Notícia
A unidade do Correios em Altamira estaria sem atendimento - Foto: Confirma Notícia

Moisés é proprietário de uma livraria e desde do dia 26 de novembro tenta encaminhar mercadorias nos Correios de Altamira, mas não consegue devido o sistema da instituição apresentar falhas.

“Eles disseram que o sistema estava fora do ar. Numa segunda vez ,  isso no dia 26 a primeira que eu vim. Depois na semana seguinte, eu estive aqui novamente eles disseram que tinha se rompido uma fibra do sistema que eles usam e que estava sendo consertado. Mas até hoje 1 de Dezembro continua o mesmo problema.”, disse o empresário. 

E ele não o único, quem entrava na agência em busca de atendimento teve que voltar. E sem previsão de quando os serviços iriam retornar.

“A gente fica sem poder fazer nenhuma postar. Eu no caso trabalho com vendas, eu não consigo enviar os produtos para os meus clientes e isso é prejuízo para mim.”, finalizou Moisés. 

De acordo com os usuários, não é possível despachar mercadorias e nem realizar nenhum outro tipo de serviço. O problema estaria ocorrendo a cerca de uma semana. Na entrada da agencia um aviso foi colocado informando que o sistema da unidade não estava funcionando por conta de um problema na fibra. Porém não dizia quando o atendimento iria funcionar normalmente.

Através de nota, os Correios informaram que lamentam os transtornos e informaram que o atendimento na agência em Altamira está temporariamente indisponível em razão de problemas com o fornecimento de sinal de internet na unidade. Ainda por meio de nota disseram que a empresa contratada para prestação do serviço foi acionada e solucionou o problema no fim da tarde de hoje (02).  E finalizaram dizendo que os Correios estão atuando para restabelecer o atendimento ao público e a prestação dos serviços a partir de amanhã (3/12).

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Altamira é um município brasileiro localizado no estado do Pará, na Região Norte do país. Sua população estimada em 2018 era de 113 195 habitantes. Com uma área de 159 533,328 km², segundo o IBGE em 2017, posiciona-se como o município mais extenso do Brasil.
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