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Altamira Caixa eletrônico

Banco é denunciado ao Procon em Altamira

A reclamação é de que apenas um caixa eletrônico funciona

22/09/2021 15h17
Por: confirmanoticia
Banco do Brasil, em Altamira (Foto: reprodução Vale do Xingu)
Banco do Brasil, em Altamira (Foto: reprodução Vale do Xingu)

Após receber reclamações, o Procon resolveu fiscalizar a agência do Banco do Brasil em Altamira. A denuncia é que apenas um caixa eletrônico está funcionando para atender aos clientes.

O técnico de segurança, Paulo Roberto procurou uma das agências bancárias para fazer depósitos, mas não conseguiu devido a grande demanda de pessoas para poucos caixas eletrônicos funcionando. "Semana passada eu vim um dia a noite, tinha uma fila enorme e só um caixa. Quando chegou minha vez o ciaxa encheu e não pude depositar. No outro dia a mesma coisa", conta. 

Após receber denuncias como essa, o Procon, em Altamira fez uma fiscalização na única agência do banco na cidade e constatou que de 5 apenas 2 caixas eletrônicos fazem o serviço de deposito. O que provoca uma longa espera. O banco disse que vai criar um atendimento somente para deposito na área interna para minimizar a demora.

O advogado do Procon alerta aos clientes que quem se sentir afetado com o problema também pode denunciar no órgão de defesa do consumidor.

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Altamira - PA

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Sobre o município
Altamira é um município brasileiro localizado no estado do Pará, na Região Norte do país. Sua população estimada em 2018 era de 113 195 habitantes. Com uma área de 159 533,328 km², segundo o IBGE em 2017, posiciona-se como o município mais extenso do Brasil.
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