Um incidente inusitado deixou uma família do Rio de Janeiro perplexa, quando um entregador optou por uma solução extrema: arremessar o produto, por cima do muro da residência.

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Segundo informações apuradas pelo portal UOL, o entregador, ao chegar à casa localizada em Bento Ribeiro, zona norte do Rio de Janeiro, tocou a campainha, porém não encontrou ninguém para receber a encomenda. O proprietário da residência, Raphael Baez, explicou que, mesmo estando ausente, a esposa orientou o entregador a deixar a entrega com os vizinhos, instrução que não foi seguida.

O momento do arremesso foi capturado por câmeras de segurança, revelando o impacto do objeto ao atingir o solo. A família, ao retornar, se deparou com a dificuldade de abrir a porta de entrada devido à presença da caixa. Apesar de não ter apresentado danos visíveis, a televisão apresentou defeitos após ser retirada da embalagem. "De tempos em tempos ela desliga", relatou Raphael.

A transportadora responsável pela entrega, Loggi, emitiu um comunicado ao UOL, afirmando que está "tomando as devidas providências" e salientando que o ocorrido não representa o procedimento padrão da empresa. "A Loggi preza pelas boas práticas e procedimentos de alta qualidade", declarou a empresa.

"A empresa já está tomando as devidas providências para resolver a situação, bem como para prevenir que casos como este não voltem a acontecer. A Loggi preza pelas boas práticas e procedimentos de alta qualidade, possibilitando que eventuais ocorrências relacionadas às entregas sejam resolvidas prontamente pela própria plataforma, como por exemplo em casos de destinatário ausente", dizia a nota.

Raphael Baez expressou sua surpresa com o incidente, descrevendo a reação da esposa ao chegar em casa e se deparar com a situação. "Ela ficou assustada. Primeiro porque ela não conseguia abrir a porta e, segundo, pelo absurdo que aconteceu de alguém tacar a TV…", relatou.